常见问题

解决 Cursor 应用常见问题的指南，包括更新、登录和连接问题

尽管我们努力使 Cursor 尽可能稳定，但有时还是会出现问题。以下是一些常见问题以及如何解决它们。

网络问题 (HTTP/2)

Cursor 依赖 HTTP/2 协议来实现许多 AI 功能，因为它能够处理流式响应。如果您的网络不支持 HTTP/2，这可能会导致诸如无法索引您的代码以及无法使用 Cursor 的 AI 功能等问题。

在公司网络、使用 VPN 或使用像 Zscaler 这样的代理时，可能会出现这种情况。

为了解决这个问题，Cursor 现在提供了一个 HTTP/1.1 回退机制，虽然速度较慢，但可以让您使用 Cursor 的 AI 功能。您可以在应用设置（不是 Cursor 设置）中自行启用此功能，方法是按 CMD/CTRL + ,，然后搜索 HTTP/2。

然后，您应该启用 Disable HTTP/2 选项，这将强制 Cursor 使用 HTTP/1.1，并应解决该问题。

我们希望在将来添加自动检测和回退功能！

资源问题 (CPU、RAM 等)

一些用户在 Cursor 中看到高 CPU 或 RAM 使用率，这可能会导致他们的机器速度变慢，或者显示有关高 RAM 使用率的警告。

虽然 Cursor 在处理大型代码库时可能会占用大量资源，但这通常不是大多数用户的情况，更可能是 Cursor 的扩展或设置存在问题。

如果您在 MacOS 上看到低 RAM 警告，请注意，对于某些用户来说，存在一个错误，可能会显示非常不正确的值。如果您看到此情况，请打开“活动监视器”（Activity Monitor）并查看“内存”选项卡以查看正确的内存使用情况。

如果您在 Cursor 中遇到高 CPU 或 RAM 使用率，请按照以下步骤诊断和解决该问题：

检查您的扩展

虽然许多扩展程序都很有用，但有些会严重影响性能！

要测试这一点，您可以尝试从命令行运行 cursor --disable-extensions，以在不启用任何扩展程序的情况下启动 Cursor。如果性能有所提高，请逐步重新启用扩展程序，一个一个地识别出有问题的扩展程序。

您也可以尝试使用“扩展二分”（Extension Bisect）功能，这将帮助您确定哪个扩展导致了问题。您可以在此处阅读有关它的更多信息，但请注意，这可能只在问题是立即且明显的情况下才有用，而不是随着时间推移而恶化的问题。

使用进程资源管理器

“进程资源管理器”（Process Explorer）是 Cursor 中内置的工具，允许您查看哪些进程正在消耗资源。

要打开它，请打开命令面板 (Cmd/Ctrl + Shift + P) 并运行 Developer: Open Process Explorer 命令。

这将打开一个新窗口，其中包含 Cursor 正在运行的所有进程的列表，这些进程既包括其自身执行的一部分，也包括运行扩展所需的任何进程以及您可能正在运行的任何终端。这应该会立即识别出任何正在消耗大量资源的进程。

如果该进程列在 extensionHost 下拉列表中，则表明某个扩展程序导致了问题，您应该尝试找到并禁用有问题的扩展程序。

如果该进程列在 ptyHost 下拉列表中，则表明某个终端正在消耗大量资源。“进程资源管理器”将显示正在运行的每个终端以及其中正在运行的命令，以便您可以尝试终止它或诊断其高资源使用率。

如果使用情况来自另一个进程，请在论坛中告知我们，我们将很乐意帮助诊断问题。

监控系统资源

根据您的操作系统，您可以使用许多不同的工具来监控系统的资源。

这将帮助您确定问题是 Cursor 特有的，还是系统范围的问题。

测试最小安装

虽然以上步骤应能帮助大多数用户，但如果您仍然遇到问题，可以尝试测试 Cursor 的最小安装，以查看问题是否仍然存在。

常见问题解答

我在更新日志上看到了更新，但 Cursor 无法更新

如果更新非常新，可能尚未向您推出。我们进行分阶段推出，这意味着我们在向所有人发布新更新之前，首先向一些随机选择的用户发布新更新。预计几天后会收到更新！

我在 Cursor 中使用 GitHub 登录时遇到问题 / 如何在 Cursor 中注销 GitHub？

您可以尝试从命令面板 Ctrl/⌘ + Shift + P 中使用 Sign Out of GitHub 命令。

我无法使用 GitHub Codespaces

不幸的是，我们尚不支持 GitHub Codespaces。

我在连接到远程 SSH 时遇到错误

目前，我们不支持 SSH 连接到 Mac 或 Windows 机器。如果您未使用 Mac 或 Windows 机器，请在论坛中向我们报告您的问题。提供一些日志将有助于更好地提供帮助。

Windows 上的 SSH 连接问题

如果您遇到错误“SSH 仅在 Microsoft 版本的 VS Code 中受支持”，请按照以下步骤操作：

卸载当前的 Remote-SSH 扩展：

打开扩展视图 (Ctrl + Shift + X)

搜索“Remote-SSH”

单击齿轮图标并选择“卸载”

安装 Remote-SSH 的 0.113 版本：

转到 Cursor 应用商店

搜索“Remote-SSH”

找到 0.113 版本并安装它

安装完成后：

关闭所有具有活动 SSH 连接的 VS Code 实例

完全重启 Cursor

再次尝试通过 SSH 连接

如果您仍然遇到问题，请确保您的 SSH 配置正确，并且您已正确设置必要的 SSH 密钥。

Cursor Tab 和 Cmd K 在我的公司代理后面不起作用

Cursor Tab 和 Cmd K 默认使用 HTTP/2，这使我们能够以更低的延迟使用更少的资源。某些公司代理（例如，某些配置中的 Zscaler）会阻止 HTTP/2。要解决此问题，您可以在设置中设置 "cursor.general.disableHttp2": true（Cmd/Ctrl + , 然后搜索 http2）。

我刚刚订阅了 Pro，但在应用中仍然是免费计划

尝试从 Cursor 设置中注销并重新登录

我的使用量何时重置？

如果您订阅了 Pro，您可以从仪表板单击 Manage Subscription，您的计划续订日期将显示在顶部。

如果您是免费用户，您可以查看何时在收件箱中收到我们的第一封电子邮件。您的使用量将从该日期起每月重置。

更新后我的聊天/编辑器历史记录消失了

如果您注意到在更新后清除了您的聊天或编辑器历史记录，这可能是由于系统上的磁盘空间不足。当磁盘空间有限时，Cursor 可能需要在更新期间清除历史数据。为防止这种情况发生：

在更新之前，确保您有足够的可用磁盘空间

定期清理系统上不必要的文件

考虑在更新之前备份重要的对话

如何卸载 Cursor？

您可以按照本指南卸载 Cursor。将每次出现的“VS Code”或“Code”替换为“Cursor”，并将“.vscode”替换为“.cursor”。

如何删除我的帐户？

您可以通过单击仪表板中的“删除帐户”（Delete Account）按钮来删除您的帐户。请注意，这将删除您的帐户以及与其关联的所有数据。

如何从命令行打开 Cursor？

您可以通过在终端中运行 cursor 从命令行打开 Cursor。如果您缺少 cursor 命令，您可以

打开命令面板 ⌘⇧P

键入 install command

选择 Install 'cursor' command (并选择性地选择 code 命令，该命令将覆盖 VS Code 的 code 命令)

无法登录到 Cursor

如果您在 Cursor 的“设置”（Settings）选项卡的“常规”（General）选项卡上单击“登录”（Sign In），但被重定向到 cursor.com，然后返回到 Cursor 仍然看到“登录”按钮，请尝试禁用您的防火墙或防病毒软件，这些软件可能会阻止登录过程。

解决 Cursor 应用常见问题的指南，包括更新、登录和连接问题#

网络问题 (HTTP/2)#

资源问题 (CPU、RAM 等)#

检查您的扩展#

使用进程资源管理器#

监控系统资源#

测试最小安装#

常见问题解答#

我在更新日志上看到了更新，但 Cursor 无法更新#

我在 Cursor 中使用 GitHub 登录时遇到问题 / 如何在 Cursor 中注销 GitHub？#

我无法使用 GitHub Codespaces#

我在连接到远程 SSH 时遇到错误#

Windows 上的 SSH 连接问题#

Cursor Tab 和 Cmd K 在我的公司代理后面不起作用#

我刚刚订阅了 Pro，但在应用中仍然是免费计划#

我的使用量何时重置？#

更新后我的聊天/编辑器历史记录消失了#

如何卸载 Cursor？#

如何删除我的帐户？#

如何从命令行打开 Cursor？#

无法登录到 Cursor#